Gestion de crise : improvisation ou anticipation ?

Gestion de crise : improvisation ou anticipation ?

De nombreux dirigeants considèrent, à tort, que les crises ne concernent que les grandes entreprises ou les structures exposées à des enjeux majeurs. Cette perception conduit souvent à une idée reçue : celle de pouvoir improviser le moment venu.
C’est une erreur stratégique.